سياسة الخصوصية

نحن شركة النسبة الماسية نلتزم بحماية خصوصية مستخدمي منصتنا. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا.

نجمع البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا، تشمل: الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان المشروع، نوع الخدمة المطلوبة، وتفاصيل المبنى (المساحة، عدد الطوابق). كما نجمع بيانات الاستخدام والأداء لتحسين المنصة.

نستخدم بياناتك لتقديم عروض الأسعار، إدارة المشاريع، التواصل معك، إرسال التنبيهات والتحديثات، وتحسين خدماتنا. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

نخزن بياناتك على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية وبنفس أمان منصات البنية التحتية. نستخدم تشفير SSL/TLS، مصادقة ثنائية للوصول الإداري، وتقييد صارم للصلاحيات وفق نموذج الأمان Zero Trust.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة العقد أو الاشتراك، ولفترة 5 سنوات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية للالتزام بالمتطلبات القانونية والضريبية. يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية باستثناء البيانات المطلوبة قانوناً.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات الوصول أو الحذف، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج التواصل في الموقع.